Forum


 

Zapraszamy na forum!

Do czterech tematów „startowych”, jakiś czas temu dodaliśmy piąty: „Zmiany, zmiany”. Prace nad nową ustawą o dystrybucji ubezpieczeń są na etapie „konsultacji” – termin wejścia w życie odległy, emocje mniejsze… więc i temat „czeka na swój czas”.

Ostatni z proponowanych tematów „Komentarze – lista przebojów” pojawia się na forum w odpowiedzi na konkretne zapotrzebowanie.

W ramach proponowanych „rozdziałów”, każdy może stworzyć nowy wątek, dopisać opinię, komentarz, zapytać lub odpowiedzieć na pytania innych.

„Baba” prosi o unikanie hejtu, oraz zachowuje sobie prawo do kasowania i ingerowania w treści w „szczególnie rażących wypadkach”.

 

Uwaga! Zakładanie nowych tematów i dokonywanie wpisów, od jakiegoś czasu możliwe jest tylko dla zalogowanych (wcześniej zarejestrowanych) użytkowników. Taka zasada została wprowadzona po „nokaucie” jaki forum odnotowało w maju 🙁

 

You need to log in to create posts and topics.

Zmiany, zmiany ... - teraz "dyrektorzy"

Którym dyrektorom oddziałów podziękują ? A którzy zostaną ? Co myślicie ? Podobno ma ich zostać piątka.

Dzis zwalniają - jutro będą zatrudniać

Cytat Guest data 10 stycznia 2017, 10:51

Którym dyrektorom oddziałów podziękują ? A którzy zostaną ? Co myślicie ? Podobno ma ich zostać piątka.

Piątka dotychczasowych dyrektorów zostaje, a reszta do wymiany? Czy redukcja (zamknięcie)  oddziałów?

 

Coś powinni z tym zrobić. Dwa dni temu na rozprawie w Poznaniu zeznawał "dyrektor" tego oddziału w sprawie o świadczenie wyrównawcze. Nie znał podstawowych pojęć. Nie wiedział np. co to OWCA. Jak k..... można zarządzać z taką wiedzą ?

Zarządzać można. Tylko, widać po wynikach struktury jaka to jakość zarządzania.

Osobną sprawą jest system feudalny w Generali, który stworzono. Dyrektorzy oddziałów nie znaczą obecnie nic.

Kiedyś taki dyrektor oddziału to było gość -jak zajechał do agencji to była uroczystość.

Teraz dyrektorzy oddziałowi piszą do oddziałów maile typu:

"Zwracam się z gorącą prośbą". Czyli z pozycji klęczącej.

 

errata: dyrektorzy piszą do centrali

KAŻDY PRACOWNIK CENTRALI ODPOWIEDZIALNY ZA KONTAKT (OBSŁUGĘ, WSPÓŁPRACĘ) Z JAKIMKOLWIEK POŚREDNIKIEM (SPRZEDAWCĄ) POWINIEN MIEĆ WYSOKOPŁATNY OKRES PRÓBNY (STAŻ) U SPRZEDAWCY W TEJ DZIAŁCE, KTÓRĄ MA OBSŁUGIWAĆ !!!

NP. SPECJALISTA OD KOMUNIKACJI POWINIEN - ZNALEŹĆ NOWEGO KLIENTA NA KOMUNIKACJE (NIE Z RODZINY, NIE WŚRÓD ZNAJOMYCH, NIE W SWOIM WOJEWÓDZTWIE) - SPRZEDAĆ - WYSTAWIĆ POLISĘ - POGADAĆ - UMÓWIĆ SPOTKANIE Z TYM KLIENTEM NA INNY PRODUKT - ODBYĆ TO SPOTKANIE - SPRZEDAĆ.

OD MAJĄTKU - TO SAMO Z MAJĄTKIEM, OD FIRM - TO SAMO Z FIRMAMI ITD.

Wtedy dwie strony po dwóch stronach słuchawki mogłyby porozmawiać i wiedzieć o czym mówią.

Żaden mail nie miał by prawa zaczynać się od - "zwracam się z uprzejmą prośba" a zwyczajne "zróbmy co się da aby to zrobić"

PROSTE ?

Zostało siedmiu dyrektorów. Magnificent Seven.

Cytat Guest data 11 stycznia 2017, 16:50

Piątka dotychczasowych dyrektorów zostaje, a reszta do wymiany? Czy redukcja (zamknięcie)  oddziałów?

Redukcja ilości oddziałów. Łódź łączona z Katowicami, Bydgoszcz łączona z Gdańskiem, Szczecin z Poznaniem, Zielona Góra/Gorzów z Wrocławiem.

Na koniec ( za 2 lub 3 lata) zostanie zapewne sama Warszawa -tak mi się widzi. Cięcia kosztów.

Cytat Guest data 13 stycznia 2017, 08:26

KAŻDY PRACOWNIK CENTRALI ODPOWIEDZIALNY ZA KONTAKT (OBSŁUGĘ, WSPÓŁPRACĘ) Z JAKIMKOLWIEK POŚREDNIKIEM (SPRZEDAWCĄ) POWINIEN MIEĆ WYSOKOPŁATNY OKRES PRÓBNY (STAŻ) U SPRZEDAWCY W TEJ DZIAŁCE, KTÓRĄ MA OBSŁUGIWAĆ !!!

PROSTE ?

Dla wszystkich jest to proste, ale nie dla kolejnych zarządów Generali i nie dla właścicieli. Obecnie reformę zacząłbym od tego, że każdy pracownik etatowy, łącznie z członkami zarządu 1 dzień w tygodniu powinien pracować "na obsłudze" w jednym z oddziałów, a potem w multiagencji.

Pracuje ponad 15 lat z oddziałem poznanskim, przeżyłem 4 dyrektorów ale to co wyprawia piąty to katastrofa. Szkoda czasu na tę firmę, zresztą nie spodziewałem się cudów po kimś kto za czasów trzeciego dyrektora był specjalistą II kategorii i wyleciał bo dla miernoty nie było miejsca, był przecież w oddziale lepszy specjalista ... Słaby specjalista wtedy - jeszcze słabszy dyrektor teraz. Szkoda czasu.

Cytat Guest data 22 lutego 2017, 16:08

Szkoda czasu na tę firmę,

Walka o rentowność Generali powoduje perturbacje po stronie sprzedażowej nieakceptowalne dla sieci . Np. klient miał składkę oc za 600zł, a teraz dostaje na wznowieniu prawie 4000 zł PO JEDNEJ TYLKO SZKODZIE.

To ja się pytam speców z Generali odpowiedzialnych za taryfikacje komunikacyjne:  Jakim prawem ten klient dostał rok temu składkę 600zł?". Aby utrzymać przynajmniej część klientów w agencji,  trzeba przy portfelu Generali siedzieć od rana do wieczora, w tym zajmować się przepisywaniem do konkurencji i naprawą błędów. Nie ma na to czasu i pieniędzy

Podziel się